Aviso de Privacidad — MYYX
Última actualización: 3 de septiembre de 2026
1. Quién es responsable de tus datos
Grupo Yan Yao, que opera comercialmente como MYYX Tienda de Importaciones, es responsable del tratamiento de tus datos personales.
Domicilio: Retorno Universitario 1, Supermanzana Park, bodega 73B, Parque Industrial Terra Business, 76269, El Marqués, Querétaro, México.
Correo para asuntos de privacidad: contacto@myyx.store
Teléfono: 442 557 7274
2. Qué datos recabamos
Recabamos únicamente los datos necesarios según cómo nos contactes o nos compres:
Si nos escribes por WhatsApp, teléfono o correo: nombre, número de teléfono, correo electrónico y el contenido de tu mensaje.
Si compras en nuestra tienda física: no recabamos datos personales para una venta de mostrador, salvo que solicites factura.
Si solicitas factura: razón social o nombre, RFC, régimen fiscal, código postal fiscal y correo electrónico.
Si compras en línea o pides envío: nombre, domicilio de entrega, teléfono y correo electrónico.
Si compras por lote o mayoreo: además de lo anterior, podemos recabar el nombre de tu negocio y datos de contacto comercial.
No recabamos datos personales sensibles. No pedimos información sobre salud, origen étnico, creencias, preferencias sexuales ni datos similares.
No recabamos datos de menores de edad. Nuestros productos y servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años.
3. Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias
Estas son indispensables para atenderte. Sin ellas no podemos prestarte el servicio:
- Responder tus consultas y cotizaciones
- Procesar tu compra y entregarte el producto
- Coordinar el envío con la paquetería
- Emitir la factura que solicites
- Atender garantías, aclaraciones y devoluciones cuando apliquen
- Cumplir obligaciones fiscales y legales
Finalidades voluntarias
Estas no son necesarias para atenderte. Puedes negarte sin que eso afecte tu compra ni el servicio que recibes:
- Informarte cuando llegue mercancía nueva o lotes que puedan interesarte
- Enviarte promociones y ofertas
Si no quieres que usemos tus datos para estas finalidades, escríbenos a contacto@myyx.store y lo detenemos.
4. Con quién compartimos tus datos
Compartimos tus datos solo cuando es necesario para cumplir con lo que nos pediste:
Empresas de paquetería, para entregarte tu pedido. Reciben únicamente tu nombre, domicilio y teléfono.
Plataformas de venta en línea (Mercado Libre, Amazon, Walmart, TikTok Shop) cuando la compra se realiza a través de ellas. En esos casos, cada plataforma trata tus datos conforme a su propio aviso de privacidad.
Autoridades, cuando exista una obligación legal de por medio.
No vendemos ni rentamos tus datos personales a nadie. No los compartimos con terceros para que te ofrezcan sus productos.
5. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos mientras exista la relación comercial y después durante el plazo que exigen las obligaciones fiscales y legales aplicables, que en general es de cinco años para la documentación de operaciones.
Los datos de contacto que uses solo para consultas se eliminan cuando ya no son necesarios.
6. Tus derechos
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando ya no sean necesarios, y oponerte a que los usemos para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.
Cómo ejercerlos: escribe a contacto@myyx.store con el asunto "Derechos de datos personales", indicando:
- Tu nombre y un medio para contestarte
- Copia de tu identificación oficial, para confirmar que eres tú
- Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos
Te contestaremos en un plazo máximo de veinte días hábiles. Si procede, lo haremos efectivo dentro de los quince días hábiles siguientes.
Este trámite es gratuito. Solo pagarías, en su caso, los costos de envío o reproducción de documentos.
7. Seguridad
Guardamos tus datos con medidas de seguridad técnicas y organizativas. El acceso está restringido: cada persona de nuestro equipo solo puede consultar la información que su trabajo requiere. La información que viaja por internet lo hace cifrada.
8. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio myyx.store no utiliza cookies de seguimiento ni herramientas de publicidad de terceros.
Si esto cambia, lo indicaremos en este aviso antes de implementarlo.
9. Cambios a este aviso
Podemos modificar este aviso cuando cambien nuestras prácticas o la legislación aplicable. La versión vigente siempre estará publicada en myyx.store, con su fecha de última actualización al inicio.
10. Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, que desde el 21 de marzo de 2025 es la autoridad en la materia en México, en sustitución del extinto INAI.
Este aviso se elabora conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025, vigente desde el 21 de marzo de 2025.